Veranstaltung: | Bundesjugendwerkskonferenz 2018 |
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Tagesordnungspunkt: | 7.b) weitere Anträge |
Antragsteller*in: | Landesjugendwerk der AWO NRW, Bundesjugendwerk der AWO (dort beschlossen am: 23.03.2018) |
Status: | Eingereicht |
Eingereicht: | 23.03.2018, 14:51 |
A7: Qualitätsmanagement „Jederzeit wieder“
Antragstext
Die Bundesjugendwerkskonferenz möge beschließen, dass der
Qualitätsmanagementprozess bezüglich der Ferienfreizeiten von Jugendwerk und AWO
auf der Basis der Qualitätskriterien „Jederzeit wieder“ weiter beschritten
werden soll.
Für die Gliederungen des Jugendwerks der AWO, die Freizeiten veranstalten, soll
in diesem Rahmen spätestens ab September 2019 die Möglichkeit einer
Zertifizierung und der Erlangung eines Gütesiegels bestehen. Um den Prozess
transparent zu gestalten, sollte möglichst zeitnah nach der
Bundesjugendwerkskonferenz eine Steuerungsgruppe unter Beteiligung von
Vertreter*innen des Bundesjugendwerksvorstandes, der Geschäftsstelle des
Bundesjugendwerks, des „Kassler Kreises“, der AG Ferienfahrten im Rahmen des
Forenwochenendes und der AWO QM-Abteilung eingesetzt werden, die die konkreten
weiteren Umsetzungsschritte plant.
Begründung
Auf der letzten Konferenz haben wir das Qualitätskonzept „Jederzeit wieder“ für Ferienfreizeiten mit großer Mehrheit beschlossen. Das war ein wichtiger Schritt. Aber was ist ein Konzept wert, von dem niemand weiß, ob es auch eingehalten wird? Aus diesem Grund haben wir uns in den letzten anderthalb Jahren in unterschiedlichen Zusammenhängen (schwerpunktmäßig beim Forenwochenende) mit der Entwicklung eines Qualitätsmagementprozesses beim Jugendwerk beschäftigt. Hierbei geht es nicht darum, den Zeigefinger zu erheben und abzustrafen, sondern den Prozess der stetig steigenden Qualität der Ferienfreizeiten des Jugendwerkes zu fördern und zu begleiten und hierfür mit gutem Gewissen ein Siegel ausstellen zu können. Um sicher zu sein, dass wir uns hier auf einem Weg befinden, den die Gliederungen des Jugendwerks gut finden und unterstützen, stellen wir diesen Antrag.
Kindgerechte Fassung
Qualität heißt, dass etwas besonders gut ist. Damit die Freizeiten vom
Jugendwerk besonders gut sind, haben die Leute vom Jugendwerk aus ganz
Deutschland sich zusammengesetzt und überlegt, was für Freizeiten beim
Jugendwerk wichtig ist, damit sie besonders gut sind und dies aufgeschrieben.
Dabei kam heraus, dass es zum Beispiel besonders gut ist, wenn bei einer
Freizeit viele Betreuer*innen dabei sind, damit die Teilnehmer*innen immer
jemanden haben, an den oder die sie sich wenden können. Außerdem können viele
Betreuer*innen auch viele Angebote machen, denn wir finden es auch gut, wenn es
bei Freizeiten vom Jugendwerk nicht langweilig ist.
Wir haben uns dann aber gefragt, ob es auch bei allen Jugendwerken klappt, das
alles immer so gut zu machen. Vielleicht gibt es da ja manchmal Probleme und das
wäre ja für die Teilnehmer*innen nicht so toll. Deshalb denken wir, dass es ganz
gut wäre, wenn ab und zu Menschen, die sich auskennen, bei den Jugendwerken
vorbeikommen und sich anschauen, ob alles klappt und Tipps und Hilfe anbieten,
wenn es Probleme gibt. Denn es ist ja wichtig, dass alle die Dinge, die sie
versprechen, auch einhalten. Sonst ist das ja gemogelt oder geschummelt und das
wollen wir nicht.
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